Jack & Jones Hakkında

Jack & Jones, 1990 yılında Danimarka’da bir denim markası olarak kuruldu. Küçük bir girişim olarak başlayan marka, bugün Bestseller A/S grubunun en büyük iş birimi haline gelmiştir. Kot ve denim ürünleri Jack & Jones’un temel iş kolu olsa da, ürün portföyü takım elbiseden şehir tarzı spor giyime, ayakkabıdan aksesuara kadar geniş bir yelpazeye sahiptir.

💡 İlginç Bilgi: Amerikalı bir şarkıcı olan Jack Jones’un marka ile hiçbir bağlantısı yoktur!

Zorluklar

Jack & Jones için Google Shopping, Facebook Dinamik Ürün Reklamları, Criteo ve RTB House gibi ürün listeleme reklamları dijital pazarlama stratejisinin ana unsurlarındandır.

📌 Jack & Jones, Google Shopping ve Facebook için aynı XML ürün feed’ini kullanıyordu.
📌 Reklam platformları içerisindeki kurallar ile ürün verilerini düzenlemeye ve bazı ürünleri filtrelemeye çalışıyordu.
📌 Sonuçlar hedeflerine ulaşıyor gibi görünse de, süreçte birçok zorlukla karşılaşılıyordu:
✔️ IT ekibinin önceliklendirmediği bir konu olduğundan, feed optimizasyonuna sürekli kaynak ayırmak mümkün olmuyordu.
✔️ Hatasız veri akışını sağlamak için özel IT kaynaklarına ihtiyaç duyuluyordu.
✔️ Reklam platformları içerisinde istenen tüm kuralları uygulamak ve istenilen ürünleri filtrelemek mümkün olmuyordu.
✔️ Bazı ürünler yüksek harcama yapmasına rağmen dönüşüm sağlamıyordu (para kaybettiren ürünler).

Uygulanan Çözümler

🚀 Jack & Jones, stratejiden uygulamaya geçiş süresini ciddi şekilde hızlandırdı.
🚀 CRWizard kullanarak yeni bir feed oluşturmak <2 dakika, yeni bir model test etmek <1 dakika sürmeye başladı.
🚀 CRWizard’ın ürün feed optimizasyonundaki uzmanlığı ile Jack & Jones’un sektör bilgisi mükemmel bir uyum yakaladı.

CRWizard ile Yapılan İyileştirmeler:

✅ Google Analytics performans verilerine dayalı olarak saatlik otomatik filtreleme ile para kaybettiren ürünler çıkarıldı.
✅ CRWizard kuralları kullanılarak feed’ler optimize edilip farklılaştırıldı:
✔️ Google DSA (dinamik arama reklamları) için sayfa feed’leri oluşturuldu ve güncellendi.
✔️ Ürün gruplarının kârlılığına ve indirim seviyelerine göre segmentasyon yapıldı.
✅ Bütçe israfını önlemek için güvenlik kuralları ve bildirimler eklendi:
✔️ Ürün verilerinde %40’tan fazla değişiklik varsa güncelleme yapılmaması sağlandı.

Sonuçlar

📈 Ürün verilerinin içeriği optimize edilerek, ürünlerin doğru şekilde kategorize edilmesi sağlandı ve güvenlik kuralları eklendi.
📌 Bu iyileştirmeler sonucunda:
🚀 ROAS %25 arttı.
🚀 Dönüşüm oranı (CR) %16 yükseldi.
🚀 Tıklama başı maliyet (CPC) %5 azaldı.
🚀 Farklı platformlarda reklam vermeye başlama süresi önemli ölçüde kısaltıldı.
🚀 Yeni denemeler için pazara giriş süresi (TTM - time to market) <1 dakika oldu.

💬 "CRWizard platformu ve uzmanlığı, sadece bir ay içinde ROAS değerlerimizi %25 artırmamızı sağladı. Elde ettiğimiz olumlu sonuçlarla birlikte, CRWizard ile uzun vadeli bir iş birliği yapmayı sabırsızlıkla bekliyoruz. Ekibin çalışmaları ve destekleri için teşekkür ederiz."
— Birkan Kıran, Jack & Jones E-Ticaret Operasyon Takım Lideri

Gelecek Adımlar

📌 Stok seviyesi düşük olan ve beden bulunabilirlik oranı düşük olan ürünlerin filtrelenmesine odaklanılacak.
📌 Bu çalışmaların devam etmesiyle, Jack & Jones’un toplam kârlılığı daha da artırılacak.