‍

Google Merchant Center (GMC), e-ticaret işletmeleri için Google Shopping, Arama ve diğer platformlarda ürünlerinizi sergilemenizi sağlayan kritik bir araçtır. Ancak feed (ürün veri akışı) hataları, ürünlerin onaylanmamasına ve satışların düşmesine neden olabilir.

İyi haber? Bu hatalar tamamen çözülebilir! Doğru bir stratejiyle feed hatalarını tespit edip düzeltebilir ve gelecekte oluşmalarını önleyerek ürünlerinizin Google’da maksimum görünürlüğe ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Bu rehberde, 2025 yılı için en yaygın Google Merchant Center feed hatalarını ve bunları adım adım nasıl düzeltebileceğinizi anlatacağız.

‍

🎯 Google Merchant Center Hataları Neden Önemli?

‍

Google Merchant Center’daki hatalar şu sorunlara yol açabilir:

‍
🔴 Ürün onaylanmaz ve Google Shopping’de gösterilmez.
🔴 Reklam performansı düşer, düşük tıklama oranı (CTR) ve yüksek tıklama başı maliyet (CPC) oluşur.
🔴 Hesap askıya alınabilir, özellikle tekrar eden ihlallerde.

‍

Feed’inizin hatasız olması, ürünlerinizin maksimum görünürlüğe ulaşmasını, reklam verimliliğinin artmasını ve müşteri deneyiminin iyileşmesini sağlar.

‍

🛠 En Yaygın Google Merchant Center Feed Hataları ve Çözümleri

‍

‍

1️⃣ Eksik veya Yanlış Ürün Tanımlayıcıları (GTIN, MPN, Marka)

Hata Mesajı: Eksik veya yanlış GTIN/MPN/marka

‍

✅ Çözüm:

‍
✔ GTIN kodlarının resmi barkodlarla eşleştiğinden ve doğru biçimde yazıldığından emin olun.
✔ GTIN mevcut değilse, MPN (Üretici Parça Numarası) ve marka bilgilerini ekleyin.
✔ Özel üretim veya markasız ürünler için identifier_exists değerini "false" olarak ayarlayın.

‍

2️⃣ Fiyat ve Stok Uyumsuzluğu

Hata Mesajı: Feed’deki fiyat veya stok seviyesi web sitesindekinden farklı

‍

✅ Çözüm:

‍
✔ JSON-LD veya yapılandırılmış veri işaretleme kullanarak fiyat ve stok bilgisini gerçek zamanlı güncelleyin.
✔ Feed güncellemelerini 4-6 saatte bir otomatik olarak yapacak şekilde ayarlayın.
✔ Google Merchant Center’daki fiyat ve stok verilerini düzenli olarak kontrol edin.

‍

3️⃣ Geçersiz veya Eksik Kargo ve Vergi Bilgileri

Hata Mesajı: Eksik veya yanlış kargo ayarları

‍

✅ Çözüm:

‍
✔ Google Merchant Center → Ayarlar → Kargo & İade bölümüne giderek web sitenizdeki fiyatlandırmayla uyumlu kargo maliyetleri belirleyin.
✔ Sabit fiyatlı veya ağırlığa dayalı kargo ücretlerini kullanıyorsanız, Google’ın doğru verileri aldığından emin olun.

‍

4️⃣ Görsel Hataları (Bozuk Bağlantılar, Düşük Çözünürlük, Filigranlar)

Hata Mesajı: Görsel erişilemez, düşük kalite veya promosyon içeriği var

‍

✅ Çözüm:

‍
✔ Görsellerin minimum 100x100 px (giyim dışı) ve 250x250 px (giyim) olması gerektiğini unutmayın.
✔ Direkt görsel URL’leri kullanın, bozuk bağlantıları önleyin.
✔ Görsellerden filigranları, logoları ve promosyon yazılarını kaldırın.

‍

5️⃣ Eksik veya Yanıltıcı Ürün Başlıkları & Açıklamaları

Hata Mesajı: Eksik ürün detayları veya yanıltıcı bilgi

‍

✅ Çözüm:

‍
✔ Başlık formatı:
[Marka] + [Ürün Tipi] + [Öne Çıkan Özellikler: Boyut, Renk, Malzeme]
✔ Başlık uzunluğunu 150 karakterin altında tutun, önemli kelimeleri başa yazın.
✔ Açıklamalarda, net ürün bilgileri verin, abartılı veya yanlış iddialardan kaçının.

‍

6️⃣ Politikaya Aykırı Ürünler (Yasaklı veya Kısıtlı İçerikler)

Hata Mesajı: Ürün politika ihlali nedeniyle reddedildi

‍

✅ Çözüm:

‍
✔ Google Alışveriş Politikalarını buradan kontrol edin.
✔ Yasaklı ürünleri (sahte ürünler, bazı takviyeler, medikal cihazlar vb.) kaldırın.
✔ Hatalı bir red kararı olduğunu düşünüyorsanız, itiraz göndererek tekrar inceleme talep edin.

‍

7️⃣ Yinelenen Ürün Listelemeleri veya Çakışan Veriler

Hata Mesajı: Yinelenen ürün kimlikleri tespit edildi

‍

✅ Çözüm:

‍
✔ Her ürün için benzersiz bir ID kullanın.
✔ Varyasyonları (beden, renk) farklı kimliklerle tanımlayın.
✔ Aynı ürünleri birleştirin ve fiyat, başlık, açıklama gibi bilgilerin tutarlı olmasını sağlayın.

‍

8️⃣ Yanlış Google Ürün Kategorileri

Hata Mesajı: Ürün yanlış kategoriye atanmış

‍

✅ Çözüm:

‍
✔ Google’ın taksonomisini kullanarak en doğru kategoriyi seçin.
✔ Kategori eşlemesini otomatikleştirmek için Channable, DataFeedWatch gibi feed yönetim araçlarını kullanın.

‍

📌 Google Merchant Center Feed’inizi Hatasız Tutmak İçin İpuçları

‍

‍

✔ Otomatik Feed Güncellemeleri Kullanın – Güncellenmeyen fiyat ve stok bilgilerini önleyin.
✔ Feed Kurallarını Kullanın – GMC içindeki "Feed Kuralları" ile veri hatalarını anında düzeltin.
✔ Teşhis (Diagnostics) Sekmesini Düzenli Kontrol Edin – Uyarıları ve hataları erken tespit edin.
✔ Feed Yönetim Araçlarından Yararlanın – Üçüncü parti araçlarla süreci kolaylaştırın.

‍

🚀 Google Merchant Center Feed’inizi Optimize Etmek İçin Yardımcı Olalım!

‍

Google Merchant Center feed hatalarını düzeltmek, proaktif takip ve doğru veri yönetimi gerektirir. Doğru bilgilerle, Google Shopping’de ürün görünürlüğünüzü artırabilir, reklam verimliliğinizi yükseltebilir ve müşteri deneyimini geliştirebilirsiniz.

CRWizard olarak, Google Shopping feed optimizasyonu ve ürün verisi yönetiminde uzmanız. Eğer feed hataları, reddedilen listelemeler veya hesap askıya alma sorunlarıyla uğraşıyorsanız, size yardımcı olabiliriz!

📅 Bugün bir demo rezervasyonu yapın ve e-ticaret performansınızı nasıl yükseltebileceğimizi keşfedin! 🚀

‍